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从体验课转化视角,看机构公司的“经营经”

欧美思新动态   |   威廉希尔来源: 欧美思   |  2020-01-16 15:12:06

  众所周知,体验课是公司品牌建立和推广的有效途径之一,它直接影响招生率。体验课做得好,绝对是吸单法宝。而且从一定层面上讲,体验课的转化效果,很清晰地反应出公司的招生威廉希尔和公司的经营威廉希尔。

  体验课超预期转化确实没那么容易。北美教育的郭慧慧公司就提问,体验课做好的关键行为在哪里?

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  2019.12.31—2020.1.1 欧美思督导专家霍双举老师,专门去了河南省新乡市凤泉区北美教育做到校指导工作。北美教育有三个校区,8个老师,228在校会员量,目前已合作了欧美思威廉希尔和国际游学。

  和很多公司一样,校区开展体验课是常态,但效果不尽人意。


1579158718.jpg  体验课跟单转化首先要掌握好节点,其次策略要贴心。从折扣优惠,到活动新颖,再到专属资料及点赞互动,每个小细节都是决定转化率的关键点。第三话术要重视。会说话,会与威廉希尔交流,同样是促成签单的前提。最后的关单环节。战术一定是要采取直击威廉希尔痛点的战略,更不要忘记站在威廉希尔角度为威廉希尔切实解决问题。

  针对威廉希尔们常爱提出的贵、忙、没兴趣、路程远、报班了几大抗拒点,霍老师也为郭校和老师们做了落地、实操的现场成交谈单培训。


1579158732(1).jpg  与郭公司做了深度沟通后,督导专家霍老师认为北美教育不单是体验课转化率遇到瓶颈的表面现象,更多的是背后管理层面出了问题。郭老师从前主要负责教学,工作执行力很强,但管理威廉希尔稍欠缺经验。譬如公司常年规划不清晰、员工分配任务不分明、薪酬制度不科学、校区营收不平衡...

  就公司的实际现状,霍老师为郭公司详解了校区2020年运营规划制定和全年目标的拆解方法;另外,团队建设方面也提出了可行性方案:团队搭建规划梳理、团队薪资架构梳理和岗位职责明确分工梳理。



1579158750(1).jpg  这次一对一的到校诊断指导,对郭公司目前的经营困惑有了拨云见日的帮助,后期欧美思还会继续跟踪回访,跟进校区招生转化情况和团队管理方案实施结果。相信北美教育定会在新的一年反亏为赢,利润倍增。

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